本文來源：消費者報道 作者：鄭藝陽
11月21日上午10點29分跳轉至30分的瞬間，位于廣州市天河區的一家肯德基chiikawa主題門店大堂的工作人員還在向現場的消費者表示，“活動暫未開始，等到系統更新”，然而，此刻門店后廚便傳來工作人員急切的喊聲：“訂單來了！天啊！已經42份了。”“趕緊全都來幫忙！小腿全部下鍋，可樂打100杯準備著都可以。”
(資料圖片僅供參考)
門店前來搶購的消費者們。《消費者報道》記者 攝）
一分鐘后，門店大堂里擠滿了前來取餐的消費者，大堂的工作人員不斷向陸續涌入門店的消費者確認“是來下單聯名套餐的嗎？不要急，只要能下單就說明還有貨。”
在一周的預熱后，肯德基與頂流IP“Chiikawa”的聯名活動在今天上午10點30分正式上線。
（肯德基相關下單頁面。）
11月21日上午9:30，記者抵達上述主題門店時，店內已經貼滿主題貼紙，不時有消費者提前進店詢問下單流程。
自2020年初起，Chiikawa由日本插畫師Nagano 在社交平臺X（前身為Twitter）通過漫畫形式連載，后被制成短集動漫播出，在亞洲各國先后爆火，在歐美市場也擁有極高的討論度。Chiikawa主要講述在一個奇妙世界里，面對充滿壓力與挫折的現實狀況，主角團——黃色兔子烏薩奇、藍白色貓咪哈奇（又稱小八）和白色倉鼠吉伊努力打工賺錢、積極樂觀生活的溫馨日常。
“我最愛的是
更多消費者選擇的是掛件套餐。由于掛件是隨機贈送，開售后，不時有消費者致電門店工作人員表示希望能指定角色。社交平臺上也出現了不少“攻略”提醒同好，如何通過掛件周邊外包裝說明書分辨角色——紫色字體是烏薩奇、綠色字體是哈奇喵，黑色字體的是吉伊卡哇。
第一輪搶購在短時間內快速結束了。在開售41分鐘后，記者所在門店的店員高喊，“紫色，烏薩齊沒有了”。又過了8分鐘，上午11:19，面對仍在涌入的客流，店員無奈高喊，所有周邊已經售空。
（不斷有消費者涌入門店，店員手握一摞訂單小票。《消費者報道》記者 攝）
11:39，記者上網查詢到到距離主題門店500米左右的一家普通肯德基門店也顯示聯名套餐已經售罄。隨后，記者前往該門店，工作人員向記者表示：“烏薩齊，任何一家門店都沒貨了。”另外兩個主角的掛件套餐可以向周圍有貨的門店進行調貨，不過數量也不多。
上海的搶購情況更加火熱。“一分鐘不到200個號！”社交平臺上有上海網友表示，她第一單買完PU包，50秒后再下第二單購買掛件套餐，兩個訂單之間的取餐號已經相隔200個，“店員還說已經快1000單了”。
（舍不得丟掉印有可愛三小只外包裝的消費者們紛紛化身手工耿，將聯名桶改造成冰箱貼、小夜燈，筆筒，小卡等。 圖片截自社交平臺）
雖然銷售火爆，但多名現場消費者向記者表示，火爆情況遠沒有達到她們的預想。消費者黎芳（化名）向記者表示：“我還以為會一秒沒，結果下單了一個PU包之后，刷新發現還有貨，干脆又買一個掛件。”另一個消費者則表示，她一口氣買了三款，集齊三小只。
除了上述兩款聯名套餐，肯德基還在當天上午10：00前率先上線了聯名早餐套餐，送一份Chiikawa聯名貼紙（限定21.91萬份）以及一項覆蓋全天的活動——任意下單一杯中熱咖啡，送聯名主題杯（350萬份）。社交平臺不少網友表示，起個大早，七點鐘到店下單后卻發現，沒有獲得聯名主題杯；也有網友反映，部分門店店員不知道有聯名活動，存在溝通混亂等問題。
（Chiikawa流行表情包 圖片均來源于社交平臺 ）
由于烏薩奇非常貼合當下打工人的情緒。汪靜表示，在名創優品的聯名中，烏薩奇總是最先斷貨。
“努力卻得不到回報”、“（很多動畫片）仍然很快樂、很圓滿，但事實并非如此”……日本Z世代研究組織“Z總研”的潮流分析師道滿綾香認為，Chiikawa反映了這種“人性”，而這也是Chiikawa的魅力所在。
這樣的共鳴，讓Chiikawa被年輕一代奉為“電子布洛芬”，在IP形象迭代越來越快的當下，持續火爆。目前，小紅書上#Chiikawa 話題瀏覽量已高達57.4億，擁有超過4400萬次討論。
年輕人對Chiikawa的熱情讓IP生意成為充滿想象的大生意。據市界2024年發布內容，Chiikawa作者的年收入將超過12億日元（折合人民幣5671萬元），其中，來自IP授權的收入將超過10億日元（折合人民幣4726萬元）。
名創優品賺到了Chiikawa第一桶金。2024年3月至4月，名創優品在上海靜安大悅城和北京朝陽大悅城推出了Chiikawa快閃店。這是Chiikawa第一次與中國品牌聯名。據朝陽大悅城對外披露的數據，開展第6天，快閃銷售額就突破了1000萬元。
聯名狂潮開始興起，據記者不完全統計，今年以來，Chiikawa與包括肯德基在內至少聯名11次。
其中，周大福推出的聯名金飾因“超高溢價”引發了眾多關注，該系列包含6款轉運珠和3款金章掛件，盡管價格不菲，上線即被秒空。
9月10日，避開了首發搶購高峰的汪靜（化名）在廣州周大福線下門店購入了一枚烏薩奇金章。這枚金章重僅0.2克，標價560元。折算下來，每克價格高達2800元，是當日金價（1073元/克）的2.6倍。
汪靜解釋道，當前，對于希望購買心愛的IP周邊的消費者來說，IP相關產品存在較高的溢價，已經成為無可避免的事實。這款產品價格在她可承受范圍內，“設計的確是很可愛的，做工也好，也實用，所以我才狠下心買了。而且買點黃金總不是壞事，比起包包用久了就破了，黃金是不會壞掉的。”
（汪靜購買的聯名金章 受訪者供圖）
聯名爆火后，水貝市場迅速跟進推出了同款金飾，價格便宜許多。但汪靜認為，水貝的同款缺乏那個專屬的PU保護套，“一來金飾容易刮傷，二來沒法掛在外面展示”，所以沒有購買。
此次肯德基聯名，汪靜也沒有非常喜歡。原因很簡單，不好看。“社交平臺上也有不少愛好者吐槽，此次聯名掛件設計‘三小只的頭只有一半’，所以我沒下單。
汪靜向記者表示，她目前購入的Chiikawa玩偶數不勝數，此外還有紙巾、包包、圍巾、按摩錘等周邊產品。在她看來，對于IP周邊，比起溢價與實用性，顏值、趣味才是打動她的關鍵。
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